Ricevere una cartella esattoriale crea sconforto ed incertezza. Sconforto perché non sappiamo come farvi fronte. Incertezza perché non riusciamo a capire se quanto richiestoci sia effettivamente dovuto!! In questi casi, è importante essere tempestivi e sapere che molto spesso non tutti gli importi riportati nella cartella sono realmente da pagare. L'Associazione Arco Consumatori mette a disposizione dei propri Associati professionisti specializzati in materia fiscale e del diritto tributar...

Con “diritto civile” si intende l’insieme di norme giuridiche che regolano i rapporti tra i privati; in altre parole, i comportamenti da seguire o da evitare nei rapporti tra le persone per una convivenza tranquilla e pacifica. Nell’ambito Civile l'Associazione Arco Consumatori si avvale di professionisti convenzionati che prestano assistenza legale specializzata in fase contenziosa e precontenziosa negli ambiti: • dei contratti (assistenza e consulenza legale per la redazione e la revisio...

In caso di illegittima iscrizione a una centrale rischi (Crif, Experian, CTC, Banca d'Italia) il consumatore non solo ha diritto a ottenere l'immediata cancellazione dei propri dati, ma ha diritto al risarcimento dei danni. Quando può verificarsi una segnalazione illegittima e quali sono i rimedi? MANCATO PREAVVISO. prima della segnalazione la banca o la finanziaria sono tenute a inviare al consumatore il preavviso di segnalazione previsto dall'art. 4 comma 7 del "codice deontologico" ("Al veri...

“Lei ha firmato un contratto, quindi ormai non può più lamentarsi”. Alzi la mano chi, almeno una volta, non si è sentito rispondere così da negozianti, rappresentanti o dal padrone di casa. La verità, però, è che le cose non stanno così. O almeno non sempre. Esistono infatti dei casi in cui alcune clausole di un contratto - regolarmente firmate - sono nulle. E’ il caso delle cosiddette “clausole vessatorie”. Insieme ai consulenti dell'Associazione Arco Consumatori , esperti in contrattualistic...

Il saldo e stralcio è la possibilità offerta dal sistema giuridico di estinguere il proprio debito nei confronti di una banca o di una società finanziaria pagando un importo inferiore a quello dovuto. Debitore e creditore valutano insieme la reciproca convenienza a non prolungare una situazione negativa per entrambi: per ildebitoreche stretto fra mille difficoltà economiche non ha la possibilità di pagare la somma dovuta e che per effetto degli interessi continua ad aumentare pe...

Lo sportello condominio dell'Associazione Arco Consumatori è un servizio di prima informazione che si propone, con l'ausilio di esperti qualificati, di indicare possibili soluzioni a problemi e controversie di carattere condominiale. I consulenti si prefiggono anche di aiutare le parti a sviluppare atteggiamenti cooperativi in grado di ristabilire comunicazioni interrotte e di trovare soluzioni soddisfacenti. Al centro dell'attenzione non è posto solo l'aspetto tecnico o giuridico del problema...

Problemi con le bolletta telefonica? Con un abbonamento televisivo Pay-tv ? Cos’è e come funziona la conciliazione; un sistema gratuito per vedere rispettati i tuoi diritti Hai ricevuto una bolletta che ti sembra troppo alta, la tua linea non funziona regolarmente o hai altri problemi che non riesci a risolvere con il servizio clienti? Addebiti imprevisti ed improbabili ? Il primo passo da fare è inviare un reclamo scritto e, se non ottieni risposta o non sei soddisfatto, la soluzione...